iQ Suite Labs# Декларация за поверителност
Настоящата Декларация за поверителност обяснява как iQ Suite Labs („ние") обработва лични данни в нашия уебсайт (https://www.iqsuitelabs.com) и общите принципи за поверителност, които се прилагат към нашите продукти. Тя е изготвена в съответствие с изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС и еквивалентни законодателства. Тъй като нашето портфолио е разнообразно, всеки продукт предоставя и своя собствена декларация за поверителност, която описва точно какво събира, съхранява и предава конкретният продукт; когато декларацията на даден продукт се различава, тя има приоритет за този продукт.
Нашият подход в едно изречение. Ние събираме възможно най-малко лични данни, прозрачни сме относно това, което събираме, и никога не продаваме вашите лични данни.
1. Кой е отговорен (администратор)
Администратор на данни е iQ Suite Labs Ltd., дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Търговския регистър на Република България с ЕИК 208914302, със седалище в София, България („ние", „нас"). При настоящия ни мащаб не сме задължени да назначаваме длъжностно лице по защита на данните; за всякакви въпроси или запитвания относно поверителността можете да се свържете с нас на privacy@iqsuitelabs.com.
2. Лични данни, които обработваме, защо и на какво правно основание
Обработваме лични данни само за конкретни цели и винаги на законово основание съгласно чл. 6 от GDPR.
| Контекст | Лични данни | Цел | Правно основание (GDPR чл. 6) |
|---|---|---|---|
| Използване на уебсайта | Предпочитания за тема/език (във вашия браузър); основни технически данни и данни за сигурност | Осигуряване и защита на уебсайта | Законни интереси — 6(1)(f) |
| Записване в списък на чакащи | Имейл адрес; интерес към продукт | Уведомяване относно продукта и евентуални придобивки от списъка на чакащи | Съгласие — 6(1)(a); може да се оттегли по всяко време |
| Покупки и лицензиране | Име, имейл, статус на лиценз/абонамент, записи на транзакции | Предоставяне, фактуриране, поддръжка и потвърждаване на вашата покупка | Договор — 6(1)(b); правно задължение (данъци) — 6(1)(c) |
| Поддръжка и обратна връзка | Вашето съобщение, оценка/категория, име, имейл, версия на продукта | Отговаряне, отстраняване на проблеми, подобряване на продуктите | Законни интереси / договор |
| Маркетинг (ако бъде въведен) | Данни за контакт и предпочитания | Изпращане на съобщения, които сте поискали | Съгласие — 6(1)(a) |
| Съдържание в продукта, което обработвате | Съдържание, което въвеждате, и всички лични данни, които то съдържа | Вие контролирате това; при облачен AI то се изпраща към доставчика, когото изберете | Вие сте администратор; ние не сме ваш обработващ субект (вж. §5) |
3. Как се обработват данните от вашия продукт
Нашите продукти са създадени така, че да минимизират данните, които достигат до нас. В продуктите с локално съхранение вашето работно съдържание — като транскрипции, документи, генериран резултат и архиви — остава на вашето устройство; ние не поддържаме сървъри за съхранение на това съдържание, не го събираме и не можем да го видим. Настройките, предпочитанията и ключовете в тези продукти се съхраняват локално, а чувствителните елементи като API ключове и лицензни данни се криптират чрез криптирането на операционната система, когато е налично. Облачни, хибридни или уеб продукти (настоящи или бъдещи) могат да обработват съдържание на сървъри, за да осигурят функционалността си; всеки такъв продукт има собствено уведомление, което обяснява какво се съхранява, къде, за колко време и при какви гаранции за сигурност. Във всички случаи съдържанието напуска вашето устройство към трета страна — доставчик на AI — само когато вие изберете да използвате такъв.
4. Анонимна статистика за използване (десктоп приложения)
Веднъж месечно, при първото стартиране в новия календарен месец, приложението ни изпраща един-единствен анонимен запис: произволно генериран идентификатор на инсталацията, плана (безплатен или платен), версията на приложението и операционната система. Нищо друго не се изпраща — никакво съдържание, никакви имена, никакви имейл адреси и не се съхраняват IP адреси. Това ни показва колко инсталации съществуват за всеки план и версия. Вашите записи, транскрипти и протоколи никога не напускат компютъра ви.
5. Уебсайт, листи за изчакване, покупки и поддръжка
Събрани чрез формуляра на нашия сайт и съхранявани като списък с контакти при нашия доставчик на имейл услуги (Resend); използват се единствено за връзка с вас относно съответния продукт и всички предимства от списъка за изчакване; може да бъдат премахнати по всяко време.
6. Доставчици на AI | Роли Администратор и Обработващ
Когато изпращате съдържание до доставчик на изкуствен интелект от трета страна, използвайки собствен ключ, този доставчик го обработва съгласно собствените си условия и политика за поверителност, а вие действате като администратор на данни за всякакви лични данни в това съдържание. iQ Suite Labs не получава това съдържание и не е ваш обработващ данни по отношение на него съгласно GDPR. Преди да изпратите чувствително съдържание, прегледайте политиките на вашия доставчик:
Политика за поверителност на OpenAI | Политика за поверителност на Anthropic | Политика за поверителност на Google | Политика за поверителност на Groq | Условия и поверителност на Mistral
7. Бисквитки и подобни технологии
В момента уебсайтът използва само основно необходимо функционално съхранение в браузъра (например запомняне на избраната от вас тема и език) и не използва рекламни бисквитки или проследяване между различни сайтове. Ако в бъдеще въведем технологии за анализ или реклама, ще актуализираме нашето Уведомление за бисквитките и, когато е необходимо, ще поискаме вашето съгласие чрез банер за бисквитки, преди да зададем незадължителни бисквитки. Вижте Уведомлението за бисквитките за подробности.
8. Реклама и маркетинг
В момента не поставяме реклами в нашите продукти или уебсайт и не продаваме лични данни. Ако в бъдеще въведем маркетингови комуникации или реклама, ще разчитаме на съгласие, когато законът го изисква, ще обозначаваме ясно маркетинговото съдържание, ще уважаваме отказите и ще актуализираме настоящото Изявление. Винаги можете да ни поискате да не ви изпращаме маркетингови съобщения на privacy@iqsuitelabs.com.
9. Споделяне и получатели
Споделяме лични данни единствено с доставчиците на услуги (обработващи лични данни), които ни подпомагат в дейността ни — като нашия търговец на запис (merchant of record), нашия доставчик на хостинг услуги (Netlify) и нашия доставчик на имейл услуги (Resend) — на основата на договори, изискващи подходящи защитни мерки; с трети страни, предоставящи AI услуги, само по ваше нареждане и с използване на вашия ключ; както и когато се изисква от закона или за защита на нашите права. Ние не продаваме лични данни и неги споделяме за собствени маркетингови цели на трети страни.
10. Международни трансфери
Някои обработващи субекти могат да обработват данни извън вашата страна, включително извън ЕИП. Когато това се случва, ние се позоваваме на подходящи защитни мерки съгласно GDPR, като решения на Европейската комисия за адекватност или Стандартни договорни клаузи. Можете да ни поискате допълнителна информация относно приложимите защитни мерки.
11. Съхранение
Запазваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която сме ги събрали: данни от списъка на чакащите – до момента, в който се отпишете или програмата приключи; записи за покупки и данъци – за периода, изискван от закона; кореспонденция с поддръжката – толкова дълго, колкото е необходимо за обработка на запитването ви, и разумен период след това. Данните на продукта, съхранявани локално, остават на вашето устройство, докато не ги изтриете.
12. Вашите права
При условията, предвидени в закона, имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или възражение срещу обработката на вашите лични данни, право на преносимост на данни и право да оттеглите съгласието си по всяко време (без да засегнете предходната обработка). Имате също право да подадете жалба до надзорен орган в страната от ЕС, в която пребивавате или работите. За да упражните правата си, свържете се с privacy@iqsuitelabs.com; за съдържание, съхранявано от трета страна – доставчик на AI, упражнете правата си директно при съответния доставчик. Не използваме вашите лични данни за автоматизирано вземане на решения, които пораждат правни или подобни съществени последици.
13. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки, съответстващи на риска. Тъй като някои продукти съхраняват данни локално, всеки с достъп до профила на вашето устройство може да достигне тези данни; препоръчваме пълно криптиране на диска, силна парола за вход, заключване на екрана и неизползване на споделени профили. Никой метод на съхранение или предаване не е напълно сигурен.
14. Деца
Нашите продукти са професионални инструменти и не са насочени към деца под 16 години. Не събираме умишлено техните лични данни.
15. Промени
Можем да актуализираме това Изявление при развитието на нашата компания и продукти. Ще обновим датата на влизане в сила и ще откроим съществените промени на уебсайта или в бележките към версията.
16. Контакт
Въпроси и запитвания относно поверителността: privacy@iqsuitelabs.com