iQ Suite Labsプライバシーステートメント
本プライバシーステートメントでは、iQ Suite Labs（「当社」）が当社ウェブサイト（https://www.iqsuitelabs.com）において個人データをどのように取り扱うか、ならびに当社製品全般に適用される共通のプライバシー原則についてご説明します。これは、EU一般データ保護規則（GDPR）およびこれに相当する法令の要件を満たすために作成されています。当社のポートフォリオは多岐にわたるため、各製品には、その製品が具体的にどのような情報を収集・保存・送信するかを定めた独自のプライバシー通知も用意されています。製品ごとの通知と本書の内容が異なる場合は、当該製品についてはその通知が優先されます。
当社の考え方をひと言で。収集する個人データは必要最小限にとどめ、収集する内容については透明性を保ち、お客様の個人データを販売することは決してありません。
1. 責任者（管理者）について
データ管理者は、ブルガリア共和国の商業登記簿に会社ID（UIC）208914302で登録されている有限責任会社 iQ Suite Labs Ltd. であり、登記上の本店所在地はブルガリア・ソフィアです（「当社」）。現在の事業規模では、当社にデータ保護責任者の選任義務はありません。プライバシーに関するご質問やご依頼の窓口は、 privacy@iqsuitelabs.comです。
2. 当社が処理する個人データ、その目的、および法的根拠
当社は、個人データを特定の目的に限って処理し、常にGDPR第6条に基づく適法な根拠のもとで取り扱います。
| 利用場面 | 個人データ | 利用目的 | 法的根拠（GDPR第6条） |
|---|---|---|---|
| ウェブサイトの利用 | テーマ／言語の設定（お使いのブラウザ内）；基本的な技術データおよびセキュリティデータ | ウェブサイトの提供および保護 | 正当な利益 — 6(1)(f) |
| ウェイトリスト登録 | メールアドレス；関心のある製品 | 製品情報およびウェイトリスト特典がある場合のご案内 | 同意 — 6(1)(a); いつでも撤回可能 |
| 購入およびライセンス提供 | 氏名、メールアドレス、ライセンス／サブスクリプションの状況、取引記録 | ご購入内容の提供、請求、サポート、および確認 | 契約 — 6(1)(b); 法的義務（税務） — 6(1)(c) |
| サポートおよびフィードバック | お問い合わせ内容、評価／カテゴリ、氏名、メールアドレス、製品バージョン | 回答、問題解決、製品改善 | 正当な利益／契約 |
| マーケティング （導入された場合） | 連絡先情報およびご希望 | ご希望いただいたご案内の送付 | 同意 — 6(1)(a) |
| お客様が製品内で処理するコンテンツ | お客様が入力するコンテンツおよびそこに含まれる個人データ | これはお客様ご自身で管理されるものであり、クラウドAIの場合はお客様が選択したプロバイダーに送信されます | お客様が管理者であり、当社はお客様の処理者ではありません（§5をご参照ください） |
3. 製品データの取り扱いについて
当社の製品は、当社に届くデータを最小限に抑える設計になっています。ローカルファーストの製品では、文字起こし、ドキュメント、生成された出力、アーカイブなどの作業コンテンツはお使いのデバイス内に保持され、当社がそのためのコンテンツサーバーを運用することはなく、収集も行わず、内容を確認することもできません。これらの製品における設定、各種プリファレンス、キーはローカルに保存され、APIキーやライセンスデータなどの機密性の高い情報は、利用可能な場合、オペレーティングシステムの暗号化機能によって保護されます。クラウド型、ハイブリッド型、またはウェブ型の製品（現在のものおよび今後提供されるもの）では、機能提供のためにサーバー上でコンテンツが処理される場合があります。その場合、保存される内容、保存場所、保存期間、適用される保護措置については、各製品ごとの通知に記載されます。いずれの場合も、コンテンツがお客様のデバイスから第三者のAIプロバイダーに送信されるのは、お客様がその利用を選択したときに限られます。
4. 匿名の利用統計（デスクトップアプリ）
毎月1回、新しい暦月で最初にアプリを起動した際に、アプリは匿名の集計情報を1件だけ当社へ送信します。内容は、ランダムに生成されたインストールID、プラン（無料または有料）、アプリのバージョン、そしてオペレーティングシステムです。それ以外の情報は送信されません。コンテンツ、氏名、メールアドレスは含まれず、IPアドレスも保存されません。これにより、プラン別・バージョン別のインストール数を把握できます。お客様の録音、トランスクリプト、ドキュメントが、お使いのコンピューターの外に出ることはありません。
5. ウェブサイト、ウェイトリスト、購入、およびサポート
当社サイトのフォームを通じて収集され、メールサービスプロバイダー（Resend）上で連絡先リストとして保存されます。利用目的は、その製品およびウェイトリスト特典に関するご案内のみに限られ、いつでも削除できます。
6. AIプロバイダー | 管理者および処理者の役割
お客様ご自身のキーを使って第三者のAIプロバイダーにコンテンツを送信する場合、そのプロバイダーは自社の利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて当該コンテンツを処理し、そのコンテンツに含まれる個人データについてはお客様がデータ管理者となります。iQ Suite Labsはそのコンテンツを受け取らず、GDPRの下でそのコンテンツに関するお客様の処理者にも該当しません。機微な内容を送信する前に、ご利用のプロバイダーのポリシーをご確認ください。
OpenAI プライバシーポリシー | Anthropic プライバシーポリシー | Google プライバシーポリシー | Groq プライバシーポリシー | Mistral 利用規約とプライバシー
7. Cookieおよび類似技術
現在、本ウェブサイトでは、必要不可欠な機能的ブラウザストレージ（たとえば、テーマや言語設定の記憶）のみを使用しており、広告目的やサイト横断型トラッキングのCookieは使用していません。今後、分析または広告関連の技術を導入する場合は、Cookie Noticeを更新するとともに、必要に応じて、必須ではないCookieを設定する前にCookieバナーを通じてお客様の同意をお願いすることがあります。詳細については、Cookie Noticeをご覧ください。
8. 広告およびマーケティング
現在、当社の製品およびウェブサイトでは広告配信を行っておらず、個人データの販売もしていません。今後、マーケティング情報の配信や広告を導入する場合には、法令で求められる場合に同意を取得し、マーケティングであることを明確に表示し、配信停止のご希望に対応し、本ステートメントを更新します。マーケティング配信を希望されない場合は、いつでも privacy@iqsuitelabs.comです。
9. 共有先および受領者
当社は、当社の運営を支援するサービスプロバイダー（処理者）に対してのみ個人データを共有します。これには、当社のmerchant of record、ウェブサイトホスティングプロバイダー（Netlify）、およびメールサービスプロバイダー（Resend）が含まれ、いずれも適切な保護措置を義務付ける契約に基づいています。また、第三者のAIプロバイダーには、お客様の指示がある場合に限り、お客様のキーを使用して共有します。さらに、法令で義務付けられる場合、または当社の権利を保護するために共有することがあります。当社は個人データを販売せず、第三者自身のマーケティング目的で共有することもありません。
10. 国際的な移転
一部の処理委託先は、お客様の居住国以外の国、EEA域外を含む地域でデータを取り扱う場合があります。その場合、当社はGDPRに基づく適切な保護措置（欧州委員会による十分性認定や標準契約条項など）に依拠しています。適用される保護措置の詳細については、当社までお問い合わせいただけます。
11. 保存期間
当社は、個人データを収集目的の達成に必要な期間に限って保持します。ウェイトリストのデータは、お客様が配信停止するかプログラムが終了するまで、購入記録および税務記録は法令で定められた期間、サポートに関するやり取りは、お客様のご依頼に対応するために必要な期間およびその後の合理的な期間保持されます。ローカルに保存された製品データは、お客様が削除するまでお使いのデバイス上に残ります。
12. お客様の権利
法令に定める条件に従い、お客様には、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限または異議申立て、データポータビリティを求める権利があり、また、いつでも同意を撤回する権利があります（撤回前の処理には影響しません）。また、お客様は、居住国または勤務先のあるEU加盟国の監督当局に苦情を申し立てる権利も有します。権利を行使する場合は、 privacy@iqsuitelabs.comまでご連絡ください。第三者のAIプロバイダーが保持するコンテンツについては、そのプロバイダーに直接権利を行使してください。当社は、法的または同様に重大な影響を生じさせる自動化された意思決定のために、お客様の個人データを使用することはありません。
13. セキュリティ
当社は、リスクに応じた合理的な技術的および組織的対策を講じています。一部の製品ではデータがローカルに保存されるため、お使いのデバイスのプロファイルにアクセスできる人はそのデータにアクセスできる可能性があります。そのため、ディスク全体の暗号化、強力なログインパスワード、画面ロックの設定、ならびに共有アカウントを使用しないことを推奨します。保存方法や送信方法にかかわらず、完全に安全なものはありません。
14. 子ども
当社の製品は業務用ツールであり、16歳未満のお子様を対象としていません。当社が故意にそのようなお子様の個人データを収集することはありません。
15. 変更
当社および製品の進化にあわせて、本声明を更新する場合があります。更新の際は、発効日を改定し、重要な変更点についてはウェブサイトまたはリリースノートでお知らせします。
16. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問・ご依頼先： privacy@iqsuitelabs.com