Condizioni d'Uso
Termini di utilizzo di iQ Suite Labs Ltd.
Le presenti Condizioni d'Uso ("Condizioni") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web iQ Suite Labs all'indirizzo iqsuitelabs.com e delle liste d'attesa, download, acquisti e altri servizi offerti attraverso di esso (complessivamente, i "Servizi"), e stabiliscono i principi comuni che si applicano all'intera famiglia di prodotti iQ Suite Labs. Ciascun prodotto può inoltre includere proprie condizioni specifiche; qualora una condizione specifica del prodotto sia in conflitto con le presenti Condizioni su una questione relativa al prodotto, prevarrà la condizione specifica del prodotto. Utilizzando i Servizi o qualsiasi nostro prodotto, accetti le presenti Condizioni. In caso contrario, ti preghiamo di non utilizzarli.
1. Informazioni su iQ Suite Labs e i nostri prodotti
"iQ Suite Labs" è la denominazione commerciale di iQ Suite Labs Ltd., UIC 208914302 — l'entità giuridica responsabile del sito web e dei prodotti e la tua controparte ai sensi dei presenti Termini. iQ Suite Labs progetta e sviluppa una gamma di software professionali per la produttività e l'orchestrazione. Il nostro portfolio è volutamente diversificato: alcuni prodotti sono applicazioni desktop local-first che mantengono i tuoi dati di lavoro sul dispositivo, mentre altri sono — o saranno — basati su cloud, ibridi, mobile o servizi web. L'architettura, la gestione dei dati e il modello commerciale di ciascun prodotto sono descritti nella documentazione e nelle informative specifiche di quel prodotto. I riferimenti ai "prodotti" si applicano a tutte le offerte attuali e future di iQ Suite Labs salvo quando un prodotto specifico indichi diversamente. I nostri prodotti attuali e annunciati includono Briefly iQ, Orchestration iQ e PMO iQ; la disponibilità per piattaforma e regione varia ed evolve nel tempo.
2. Idoneità, account e licenze
I Servizi sono destinati all'uso professionale e aziendale da parte di persone che hanno almeno 16 anni (o l'età superiore del consenso digitale prevista nel tuo paese) e che sono in grado di stipulare un contratto vincolante. Alcuni prodotti o funzionalità potrebbero richiedere un account o una chiave di licenza. Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite e della riservatezza delle tue credenziali e chiavi di licenza. Le chiavi di licenza sono personali e non possono essere condivise, rivendute, concesse in sublicenza o pubblicate.
3. Disponibilità del prodotto, modifiche e ciclo di vita
Le funzionalità, la disponibilità, le piattaforme e i prezzi indicati sul sito web si riferiscono a una versione attuale o pianificata e possono variare tra le diverse versioni e nel tempo. I prodotti o le funzionalità contrassegnati come "in sviluppo", "in arrivo", "beta" o "lista d'attesa" sono annunci e anteprime, non offerte vincolanti; l'iscrizione a una lista d'attesa o a una prova non crea alcun obbligo per nessuna delle parti. Potremmo aggiungere, modificare, sospendere, interrompere o sostituire prodotti e funzionalità man mano che il nostro portfolio si evolve. Qualora una modifica incida in modo significativo su un prodotto a pagamento da te utilizzato, ti daremo un preavviso ragionevole tramite il prodotto stesso, le note di rilascio o il sito web.
4. Acquisti, abbonamenti, prove gratuite e fatturazione
Quando i prodotti sono venduti, i piani a pagamento e gli abbonamenti sono gestiti dal nostro rivenditore autorizzato — attualmente Polar (polar.sh) — che agisce come venditore ufficiale e gestisce il checkout, l'elaborazione dei pagamenti, la fatturazione, le tasse/IVA e il ciclo di vita degli abbonamenti secondo i propri termini. I tuoi dati di pagamento sono gestiti dal rivenditore autorizzato e dai suoi processori di pagamento; noi non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta. Le prove gratuite, quando disponibili, si convertono in abbonamento a pagamento solo se scegli di abbonarti. Salvo disdetta, gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale) al prezzo corrente in quel momento; dopo la cancellazione non vengono addebitati ulteriori rinnovi. Le richieste di rimborso vengono gestite tramite il rivenditore autorizzato in conformità con la sua politica di rimborso. Puoi annullare in qualsiasi momento tramite il link di gestione presente nella conferma d'acquisto; la cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente, salvo diversa disposizione di legge obbligatoria. I diritti di recesso, cancellazione e rimborso previsti dalla legge per i consumatori ai sensi della normativa UE applicabile non sono pregiudicati da questa sezione.
5. Ambito della licenza e uso consentito
Salvo diversa indicazione del prodotto, ogni prodotto viene concesso in licenza, non venduto, secondo i termini presentati con tale prodotto. Come base comune per tutti i prodotti, e in aggiunta a eventuali restrizioni specifiche del prodotto, l'utente si impegna a non:
• eseguire operazioni di reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi prodotto, salvo nei limiti in cui tale restrizione sia vietata da norme imperative di legge;
• ridistribuire, vendere, noleggiare, concedere in leasing, sublicenziare o fornire un prodotto come servizio a terzi senza nostra autorizzazione;
• rimuovere, oscurare o alterare avvisi di proprietà, marchi o attribuzioni;
• utilizzare un prodotto per costruire o addestrare un prodotto o servizio concorrente, anche mediante estrazione sistematica del suo comportamento o output;
• sondare, scansionare, sovraccaricare, effettuare scraping, replicare o tentare di ottenere accesso non autorizzato ai Servizi o alla loro infrastruttura;
• utilizzare i Servizi o i prodotti per violare i diritti altrui, per elaborare contenuti che non si è autorizzati a trattare, per trasmettere malware o per violare la legge applicabile;
Potremmo sospendere o interrompere l'accesso in caso di condotte che violino questa sezione o che riteniamo ragionevolmente dannose, illecite o abusive.
6. Provider e servizi di intelligenza artificiale di terze parti ("bring your own key")
Diversi nostri prodotti possono connettersi, su tua richiesta, a provider di intelligenza artificiale di terze parti (ad esempio OpenAI, Anthropic, Google, Groq o Mistral) oppure a un runtime installato localmente come Ollama. Quando un prodotto utilizza un provider cloud, sei responsabile di ottenere e proteggere la tua chiave API o il tuo account, di rispettare i termini di tale provider e di pagare le relative tariffe. I contenuti che invii a un provider di terze parti vengono elaborati secondo i termini e l'informativa sulla privacy di tale provider, incluse le sue pratiche di conservazione, addestramento, sub-elaborazione e trattamento geografico dei dati. Non controlliamo e non siamo responsabili dei prezzi, della disponibilità, dei limiti di utilizzo, degli output o della gestione dei dati dei provider di terze parti. I runtime locali sono strumenti di terze parti separati che installi e gestisci autonomamente.
7. Output dell'IA — nessun affidamento
L'output generato dall'IA è di natura probabilistica e può risultare impreciso, incompleto, distorto o inventato. Riepiloghi, trascrizioni, decisioni, azioni, responsabili, date, rischi e altri output strutturati potrebbero essere errati o attribuiti in modo scorretto. Sei l'unico responsabile della verifica, validazione e della decisione se fare affidamento, utilizzare o distribuire qualsiasi output. L'output non costituisce consulenza legale, finanziaria, fiscale, in materia di risorse umane, conformità, medica o di altro tipo e non deve essere trattato come tale.
8. I tuoi contenuti e le tue responsabilità
Mantieni la titolarità dei contenuti che inserisci e degli output che generi, fatti salvi i diritti di eventuali fornitori terzi che utilizzi. Sei responsabile dei contenuti che incolli, carichi o elabori — incluso il possesso di tutti i diritti, consensi e autorizzazioni necessari (ad esempio, per i dati personali dei partecipanti alle riunioni o per le informazioni riservate del tuo datore di lavoro o dei tuoi clienti), il rispetto delle leggi applicabili e delle policy della tua organizzazione e, nel caso in cui un prodotto memorizzi i dati localmente, l'esecuzione del backup e la protezione dei tuoi dati, impostazioni e chiavi locali. Agisci come titolare del trattamento per i dati personali contenuti nei contenuti che elabori; consulta l'Informativa sulla privacy per comprendere come funzionano i nostri rispettivi ruoli.
9. Pubblicità e comunicazioni
Il sito web e i nostri prodotti sono attualmente privi di pubblicità e non vendiamo i tuoi dati personali. Ci riserviamo il diritto di introdurre in futuro comunicazioni di marketing facoltative, programmi promozionali o di referral, oppure pubblicità. Qualora lo facessimo, agiremo in conformità con la legge applicabile, la presente sezione e l'Informativa sulla Privacy — incluso, ove richiesto, l'ottenimento del tuo consenso, l'identificazione chiara della pubblicità e la messa a disposizione di un modo semplice per rinunciare. Non visualizzeremo pubblicità basata sul tracciamento della tua attività su siti web di terze parti senza un'adeguata base giuridica e, ove richiesto, senza il tuo consenso.
10. Proprietà intellettuale
I Servizi, il nome e il logo di iQ Suite Labs, i nomi dei prodotti Briefly iQ, Orchestration iQ e PMO iQ, il marchio della famiglia "iQ" e tutti i relativi testi, elementi grafici, design e software sono di proprietà di iQ Suite Labs o dei suoi licenziatari e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ad eccezione dei diritti espressamente concessi nei presenti Termini o in una licenza di prodotto, non ti viene riconosciuto alcun altro diritto. Consulta la sezione Marchi e Note Legali per le modalità consentite di riferimento ai nostri marchi.
11. Link di terze parti
I Servizi possono contenere link a siti web e risorse di terze parti. Li forniamo per comodità e non garantiamo né ci assumiamo responsabilità per contenuti, prodotti o prassi di terze parti. L'utilizzo di siti di terze parti è regolato dai rispettivi termini e condizioni.
12. Esclusioni di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, i Servizi e i prodotti vengono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie di alcun tipo, esplicite, implicite o previste dalla legge, incluse le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, accuratezza, godimento pacifico e non violazione. Non garantiamo che i Servizi o i prodotti saranno ininterrotti, privi di errori o sicuri, né che i risultati saranno accurati o affidabili. Nulla in questa sezione limita le garanzie o i diritti che non possono essere esclusi ai sensi delle norme imperative a tutela dei consumatori.
13. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, iQ Suite Labs non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdite di profitti, ricavi, dati, avviamento o attività commerciale derivanti dai Servizi o dai prodotti o ad essi correlati, inclusi l'affidamento sui risultati generati dall'IA, atti od omissioni di fornitori terzi o perdita di dati archiviati localmente. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva totale derivante da un prodotto o ad esso correlata è limitata all'importo maggiore tra quanto hai pagato per quel prodotto nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo o EUR 50. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o ai sensi delle norme inderogabili sulla tutela dei consumatori.
14. Indennità
Nella misura consentita dalla legge, accetti di indennizzare e manlevare iQ Suite Labs da rivendicazioni di terzi derivanti dall'uso improprio dei Servizi o dei prodotti, dai tuoi contenuti o dalla violazione dei presenti Termini — salvo nella misura in cui la rivendicazione derivi da una nostra violazione o negligenza, e fatti salvi i tuoi diritti obbligatori come consumatore.
15. Durata e risoluzione
Le presenti Condizioni si applicano per tutta la durata dell'utilizzo dei Servizi o dei prodotti. La licenza di un prodotto si risolve automaticamente in caso di violazione sostanziale delle presenti Condizioni o delle condizioni specifiche del prodotto. Puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento e, per i prodotti, annullando l'abbonamento, disinstallando il prodotto ed eliminando i relativi dati locali. Le sezioni che per loro natura devono rimanere in vigore anche dopo la risoluzione (tra cui 7, 8, 10, 12, 13, 14 e 16) restano applicabili.
16. Legge applicabile e controversie
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi della Repubblica di Bulgaria — lo Stato membro dell'UE in cui è costituita iQ Suite Labs Ltd. (UIC 208914302) — fatte salve le norme imperative in materia di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza nell'UE che ti sono applicabili. I tribunali bulgari competenti hanno giurisdizione, fatti salvi i diritti imperativi che ti spettano in qualità di consumatore di avviare un procedimento nel tuo paese di residenza o che richiedono che il procedimento sia intentato nel tuo paese di residenza. I consumatori dell'UE possono inoltre rivolgersi a organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR); in Bulgaria, l'autorità competente per la tutela dei consumatori è la Commissione per la Tutela dei Consumatori (kzp.bg), mentre i consumatori in altri paesi dell'UE possono contattare il proprio Centro Europeo Consumatori locale.
17. Modifiche a questi Termini
Potremmo aggiornare questi Termini man mano che la nostra azienda e i nostri prodotti evolvono. Aggiorneremo la data di entrata in vigore e, in caso di modifiche sostanziali, le evidenzieremo sul sito web o nelle note di rilascio. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione. Qualora una clausola venga ritenuta non valida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
18. Contatti
Per domande relative a questi Termini: legal@iqsuitelabs.com