이용약관

iQ Suite Labs Ltd. 이용약관

본 이용약관(“약관”)은 iqsuitelabs.com의 iQ Suite Labs 웹사이트와 이를 통해 제공되는 대기자 명단 등록, 다운로드, 구매 및 기타 서비스(총칭하여 “서비스”)에 대한 귀하의 접근 및 이용을 규율하며, iQ Suite Labs 제품군 전반에 공통으로 적용되는 기본 원칙을 명시합니다. 각 제품에는 별도의 제품별 약관이 함께 제공될 수 있으며, 제품 관련 사항에서 해당 제품별 약관과 본 약관이 충돌하는 경우에는 제품별 약관이 우선 적용됩니다. 귀하가 서비스 또는 당사의 제품을 이용하는 경우, 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시면 이용하지 마십시오.

1. iQ Suite Labs 및 당사 제품 소개

“iQ Suite Labs”는 iQ Suite Labs Ltd.의 상호이며, UIC 208914302로 등록된 법인으로서 본 웹사이트와 제품에 대한 법적 책임을 지고, 본 약관에 따라 귀하와 계약 관계를 맺는 주체입니다. iQ Suite Labs는 다양한 전문 생산성 및 오케스트레이션 소프트웨어를 기획하고 개발합니다. 당사 포트폴리오는 의도적으로 폭넓게 구성되어 있습니다. 일부 제품은 작업 데이터를 사용자의 기기에 보관하는 로컬 우선 데스크톱 애플리케이션인 반면, 다른 제품은 현재 또는 향후 클라우드 기반, 하이브리드, 모바일 또는 웹 서비스 형태로 제공됩니다. 각 제품의 아키텍처, 데이터 처리 방식, 상업적 모델은 해당 제품의 자체 문서 및 고지사항에 설명되어 있습니다. "products"에 대한 언급은 특정 제품에서 별도로 명시하지 않는 한, 현재 및 향후 제공되는 모든 iQ Suite Labs 제품에 적용됩니다. 현재 제공 중이거나 출시가 공지된 당사 제품에는 Briefly iQ, Orchestration iQ, PMO iQ가 포함되며, 플랫폼 및 지역별 제공 여부는 다를 수 있고 시간에 따라 변경될 수 있습니다.

2. 자격 요건, 계정 및 라이선스

본 서비스는 만 16세 이상(또는 귀하의 국가에서 적용되는 더 높은 디지털 동의 연령)이며 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있는 개인의 전문적·사업적 사용을 목적으로 합니다. 일부 제품 또는 기능은 계정이나 라이선스 키가 필요할 수 있습니다. 귀하는 제공하는 정보의 정확성에 대한 책임이 있으며, 자격 증명과 라이선스 키를 기밀로 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 라이선스 키는 개인용이며, 공유, 재판매, 서브라이선스 제공 또는 공개할 수 없습니다.

3. 제품 제공 여부, 변경 및 라이프사이클

웹사이트에 표시된 기능, 제공 여부, 지원 플랫폼 및 가격은 현재 또는 예정된 릴리스를 기준으로 하며, 버전별 또는 시간 경과에 따라 변경될 수 있습니다. "in development", "coming soon", "beta" 또는 "waitlist"로 표시된 제품이나 기능은 안내 및 미리보기일 뿐, 구속력 있는 제안이 아닙니다. 또한 대기자 명단 등록이나 체험판 이용은 어느 쪽에도 의무를 발생시키지 않습니다. 당사는 제품 포트폴리오의 변화에 따라 제품 및 기능을 추가, 수정, 일시 중단, 종료 또는 대체할 수 있습니다. 변경 사항이 귀하가 사용 중인 유료 제품에 중대한 영향을 미치는 경우, 당사는 제품 내 공지, 릴리스 노트 또는 웹사이트를 통해 합리적인 사전 안내를 제공합니다.

4. 구매, 구독, 체험판 및 결제

제품이 판매되는 경우, 유료 플랜 및 구독은 당사의 판매 대행사(Merchant of Record)인 — 현재 Polar (polar.sh) — 를 통해 처리되며, 해당 업체는 공식 판매자로서 자체 약관에 따라 결제 진행, 결제 처리, 청구서 발행, 세금/VAT 처리 및 구독 라이프사이클 전반을 관리합니다. 고객님의 결제 정보는 판매 대행사와 그 결제 처리업체가 처리하며, 당사는 고객님의 카드 전체 정보를 수신하거나 저장하지 않습니다. 무료 체험판이 제공되는 경우, 고객님이 직접 구독을 선택한 경우에만 유료 구독으로 전환됩니다. 별도로 해지하지 않는 한, 유료 구독은 각 청구 기간(월간 또는 연간) 종료 시점에 당시 적용되는 가격으로 자동 갱신되며, 해지 후에는 추가 갱신 요금이 청구되지 않습니다. 환불 요청은 판매 대행사의 환불 정책에 따라 해당 판매 대행사를 통해 처리됩니다. 구매 확인 메일의 관리 링크를 통해 언제든지 해지할 수 있으며, 관련 강행법규에서 달리 요구하지 않는 한 해지는 현재 청구 기간 종료 시점에 효력이 발생합니다. EU 관련 법률에 따라 소비자에게 부여되는 법정 철회권, 해지권 및 환불권은 본 조항의 적용을 받지 않습니다.

5. 라이선스 범위 및 허용되는 사용

별도로 명시되지 않는 한, 각 제품은 판매가 아닌 라이선스 방식으로 제공되며 해당 제품에 제시된 조건이 적용됩니다. 모든 제품에 공통으로 적용되는 기본 원칙으로서, 그리고 제품별 제한사항에 더하여, 귀하는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다:

• 관련 법령상 강행규정으로 인해 이러한 제한이 금지되는 경우를 제외하고, 제품을 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블하는 행위;
• 당사의 승인 없이 제품을 재배포, 판매, 임대, 리스, 서브라이선스하거나 제3자에게 서비스 형태로 제공하는 행위;
• 소유권 고지, 브랜딩 또는 출처 표시를 제거, 가리거나 변경하는 행위;
• 제품의 동작이나 출력값을 체계적으로 추출하는 방식을 포함하여, 경쟁 제품 또는 서비스를 구축하거나 학습시키는 데 제품을 사용하는 행위;
• 서비스 또는 그 인프라에 대해 탐색, 스캔, 과부하 유발, 스크래핑, 미러링을 하거나 무단 접근을 시도하는 행위.
• 서비스 또는 제품을 타인의 권리를 침해하는 데 사용하거나, 처리 권한이 없는 콘텐츠를 처리하거나, 악성코드를 전송하거나, 적용 법령을 위반하는 행위;

당사는 본 조항을 위반하는 행위, 또는 당사가 합리적으로 판단하기에 유해하거나 불법적이거나 남용에 해당하는 행위가 있을 경우 접근을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.

6. 제3자 AI 제공업체 및 서비스("bring your own key")

당사 제품 중 일부는 고객의 지시에 따라 제3자 AI 제공업체(예: OpenAI, Anthropic, Google, Groq 또는 Mistral) 또는 Ollama와 같은 로컬 설치 런타임에 연결될 수 있습니다. 제품이 클라우드 제공업체를 사용하는 경우, 고객은 자체 API 키 또는 계정을 직접 발급받아 안전하게 관리하고, 해당 제공업체의 약관을 준수하며, 그 제공업체에 부과되는 수수료를 직접 부담할 책임이 있습니다. 고객이 제3자 제공업체에 제출하는 콘텐츠는 보관, 학습, 하위 처리 및 지역별 처리 관행을 포함하여 해당 제공업체의 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 당사는 제3자 제공업체의 가격, 가용성, 속도 제한, 출력 또는 데이터 처리 방식에 대해 통제하지 않으며 책임도 지지 않습니다. 로컬 런타임은 고객이 직접 설치하고 운영하는 별도의 제3자 도구입니다.

7. AI 출력물 — 의존 금지

AI가 생성한 출력물은 확률에 기반하므로 부정확하거나, 불완전하거나, 편향되었거나, 사실이 아닌 내용이 포함될 수 있습니다. 요약, 전사본, 의사결정, 조치, 담당자, 날짜, 리스크 및 기타 구조화된 출력물은 잘못되었거나 잘못 귀속될 수 있습니다. 모든 출력물을 검토·검증하고, 이를 신뢰할지, 사용할지, 배포할지 여부를 판단할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 출력물은 법률, 재무, 세무, HR, 컴플라이언스, 의료 또는 기타 전문적 자문에 해당하지 않으며, 그러한 자문으로 간주해서는 안 됩니다.

8. 귀하의 콘텐츠와 책임

귀하는 입력한 콘텐츠와 생성한 결과물에 대한 권리를 계속 보유하며, 이는 귀하가 이용하는 제3자 제공업체의 권리에 따릅니다. 귀하는 붙여넣기, 업로드 또는 처리하는 콘텐츠에 대해 책임을 집니다. 여기에는 필요한 모든 권리, 동의 및 허가를 확보하는 것(예: 회의 참가자의 개인정보 또는 귀하의 고용주나 고객의 기밀정보와 관련된 경우), 관련 법률과 귀하 조직의 정책을 준수하는 것, 그리고 제품이 데이터를 로컬에 저장하는 경우 귀하의 로컬 데이터, 설정 및 키를 백업하고 안전하게 보호하는 것이 포함됩니다. 귀하는 처리하는 콘텐츠에 포함된 개인정보의 데이터 관리자로서 행동합니다. 각 당사자의 역할이 어떻게 적용되는지는 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

9. 광고 및 커뮤니케이션

현재 이 웹사이트와 당사 제품에는 광고가 포함되어 있지 않으며, 귀하의 개인정보를 판매하지도 않습니다. 다만 향후 선택형 마케팅 커뮤니케이션, 프로모션 또는 추천 프로그램, 혹은 광고를 도입할 권리는 보유합니다. 이러한 경우 관련 법률, 본 조항 및 개인정보 처리방침에 따라 조치하며, 필요한 경우 귀하의 동의를 받고, 광고임을 명확히 표시하며, 손쉽게 수신 거부할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 적절한 법적 근거 없이, 그리고 필요한 경우 귀하의 동의 없이 제3자 웹사이트 전반에서의 추적에 기반한 광고를 제공하지 않습니다.

10. 지식재산권

본 서비스와 iQ Suite Labs 명칭 및 로고, 제품명 Briefly iQ, Orchestration iQ, PMO iQ, "iQ" 브랜드 패밀리, 그리고 이와 관련된 모든 텍스트, 그래픽, 디자인 및 소프트웨어는 iQ Suite Labs 또는 그 라이선스 제공자의 소유이며 지식재산권 관련 법률의 보호를 받습니다. 본 약관 또는 제품 라이선스에서 명시적으로 부여된 권리를 제외하고는 어떠한 권리도 귀하에게 부여되지 않습니다. 당사 브랜드를 허용된 범위 내에서 언급하는 방법은 Trademarks & Legal Notice를 확인해 주세요.

11. 제3자 링크

서비스에는 제3자 웹사이트 및 리소스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이는 이용 편의를 위해 제공되는 것이며, 당사는 제3자의 콘텐츠, 제품 또는 관행을 보증하거나 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 사이트의 이용에는 해당 사이트의 자체 약관이 적용됩니다.

12. 면책조항

법이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스와 제품은 명시적, 묵시적 또는 법정 여부를 불문하고 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 그리고 "제공 가능한 상태로" 제공됩니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성, 평온한 사용, 비침해성에 대한 보증이 포함됩니다. 당사는 서비스 또는 제품이 중단 없이 제공되거나, 오류가 없거나, 안전할 것임을 보장하지 않으며, 산출물이 정확하거나 신뢰할 수 있음을 보증하지도 않습니다. 이 조항의 어떠한 내용도 강행 소비자보호법에 따라 배제할 수 없는 보증 또는 권리를 제한하지 않습니다.

13. 책임의 제한

법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, iQ Suite Labs는 서비스 또는 제품으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해는 물론, 수익, 매출, 데이터, 영업권 또는 비즈니스의 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 여기에는 AI 출력에 대한 의존, 제3자 제공업체의 작위 또는 부작위, 또는 로컬에 저장된 데이터의 손실이 포함됩니다. 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 제품으로 인해 발생하거나 이와 관련된 당사의 총 누적 책임은 청구 사유가 발생한 사건 이전 12개월 동안 귀하가 해당 제품에 대해 지불한 금액과 EUR 50 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 제외하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않으며, 여기에는 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 사기에 대한 책임, 또는 강행적 소비자 보호 규정에 따른 책임이 포함됩니다.

14. 면책 및 배상

법이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 서비스 또는 제품의 오용, 귀하의 콘텐츠 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 제3자의 청구로부터 iQ Suite Labs를 면책하고 보호하는 데 동의합니다. 단, 해당 청구가 당사의 위반 또는 과실로 인해 발생한 경우는 제외되며, 귀하에게 적용되는 강행 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.