Termos de Uso

Termos de Uso da iQ Suite Labs Ltd.

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o seu acesso e utilização do site iQ Suite Labs em iqsuitelabs.com e as listas de espera, downloads, compras e outros serviços oferecidos através dele (em conjunto, os "Serviços"), e estabelecem os princípios comuns que se aplicam a toda a família de produtos iQ Suite Labs. Cada produto pode incluir adicionalmente os seus próprios termos específicos; quando um termo específico de produto entrar em conflito com estes Termos em relação a uma questão do produto, prevalece o termo específico do produto. Ao utilizar os Serviços ou qualquer um dos nossos produtos, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não os utilize.

1. Sobre a iQ Suite Labs e os nossos produtos

"iQ Suite Labs" é o nome comercial da iQ Suite Labs Ltd., NIPC 208914302 — a entidade legal responsável pelo website e pelos produtos e a sua contraparte ao abrigo destes Termos. A iQ Suite Labs concebe e desenvolve uma gama de software profissional de produtividade e orquestração. O nosso portfólio é deliberadamente diversificado: alguns produtos são aplicações de desktop local-first que mantêm os seus dados de trabalho no seu dispositivo, enquanto outros são — ou virão a ser — baseados na cloud, híbridos, móveis ou serviços web. A arquitetura, o tratamento de dados e o modelo comercial de cada produto estão descritos na documentação e avisos próprios desse produto. As referências a "produtos" aplicam-se a todas as ofertas atuais e futuras da iQ Suite Labs, a menos que um produto específico indique o contrário. Os nossos produtos atuais e anunciados incluem Briefly iQ, Orchestration iQ e PMO iQ; a disponibilidade por plataforma e região varia e evolui ao longo do tempo.

2. Elegibilidade, contas e licenças

Os Serviços destinam-se ao uso profissional e empresarial por pessoas com pelo menos 16 anos (ou a idade superior de consentimento digital em seu país) e capazes de firmar um contrato vinculativo. Alguns produtos ou funcionalidades podem exigir uma conta ou chave de licença. Você é responsável pela exatidão das informações fornecidas e por manter suas credenciais e chaves de licença em sigilo. As chaves de licença são pessoais e não podem ser compartilhadas, revend­idas, sublicenciadas ou publicadas.

3. Disponibilidade, alterações e ciclo de vida do produto

As funcionalidades, disponibilidade, plataformas e preços apresentados no site refletem uma versão atual ou planeada e podem sofrer alterações entre versões e ao longo do tempo. Produtos ou funcionalidades identificados como "em desenvolvimento", "em breve", "beta" ou "lista de espera" são anúncios e pré-visualizações, não constituindo ofertas vinculativas; a adesão a uma lista de espera ou período experimental não cria qualquer obrigação para nenhuma das partes. Podemos adicionar, modificar, suspender, descontinuar ou substituir produtos e funcionalidades à medida que o nosso portefólio evolui. Sempre que uma alteração afete materialmente um produto pago que utiliza, forneceremos aviso prévio razoável através do produto, das notas de versão ou do site.

4. Compras, assinaturas, períodos de teste e faturação

Quando os produtos são vendidos, os planos pagos e as assinaturas são geridos pelo nosso intermediário comercial — atualmente a Polar (polar.sh) — que atua como vendedor registado e gere o checkout, processamento de pagamentos, faturação, impostos/IVA e ciclo de vida da assinatura de acordo com os seus próprios termos. Os seus dados de pagamento são tratados pelo intermediário comercial e pelos seus processadores de pagamento; não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão. Os períodos de teste gratuitos, quando disponíveis, convertem-se numa assinatura paga apenas se optar por subscrever. Salvo cancelamento, as assinaturas pagas renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação (mensal ou anual) ao preço então vigente; nenhuma renovação adicional é cobrada após o cancelamento. Os pedidos de reembolso são tratados através do intermediário comercial de acordo com a sua política de reembolsos. Pode cancelar a qualquer momento através da ligação de gestão no seu e-mail de confirmação de compra; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturação atual, salvo se a legislação obrigatória determinar o contrário. Os direitos legais de desistência, cancelamento e reembolso disponíveis aos consumidores ao abrigo da legislação da UE aplicável não são afetados por esta secção.

5. Âmbito da licença e uso aceitável

Salvo indicação em contrário num produto, cada produto é licenciado, não vendido, nos termos apresentados com esse produto. Como base comum a todos os produtos, e para além de quaisquer restrições específicas do produto, você concorda em não:

• fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer produto, exceto na medida em que esta restrição seja proibida por lei obrigatória;
• redistribuir, vender, alugar, arrendar, sublicenciar ou fornecer um produto como serviço a terceiros sem a nossa autorização;
• remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos de propriedade, marcas ou atribuições;
• utilizar um produto para construir ou treinar um produto ou serviço concorrente, incluindo através da extração sistemática do seu comportamento ou resultados;
• sondar, escanear, sobrecarregar, extrair dados, espelhar ou tentar obter acesso não autorizado aos Serviços ou à sua infraestrutura.
• utilizar os Serviços ou produtos para violar direitos de terceiros, para processar conteúdo que não está autorizado a processar, para transmitir malware ou para violar a legislação aplicável;

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de conduta que viole esta seção ou que consideremos, de forma razoável, ser prejudicial, ilegal ou abusiva.

6. Fornecedores e serviços de IA de terceiros ("traga sua própria chave")

Vários dos nossos produtos podem conectar-se, mediante sua instrução, a fornecedores de IA de terceiros (por exemplo, OpenAI, Anthropic, Google, Groq ou Mistral) ou a um ambiente de execução instalado localmente, como o Ollama. Quando um produto utiliza um fornecedor em nuvem, você é responsável por obter e proteger sua própria chave de API ou conta, cumprir os termos desse fornecedor e pagar as taxas cobradas por ele. O conteúdo que você envia a um fornecedor terceirizado é processado de acordo com os termos e a política de privacidade desse fornecedor, incluindo suas práticas de retenção, treinamento, subprocessamento e processamento geográfico. Não controlamos e não somos responsáveis pelos preços, disponibilidade, limites de taxa, resultados ou tratamento de dados dos fornecedores terceirizados. Os ambientes de execução locais são ferramentas de terceiros separadas que você instala e opera por conta própria.

7. Resultados da IA — sem garantias

Os resultados gerados por IA são probabilísticos e podem ser imprecisos, incompletos, tendenciosos ou inventados. Resumos, transcrições, decisões, ações, responsáveis, datas, riscos e outros resultados estruturados podem estar incorretos ou mal atribuídos. Você é o único responsável por revisar, validar e decidir se confia, utiliza ou distribui qualquer resultado. Os resultados não constituem aconselhamento jurídico, financeiro, fiscal, de RH, de conformidade, médico ou outro aconselhamento profissional e não devem ser tratados como tal.

8. Seu conteúdo e responsabilidades

Você mantém seus direitos sobre o conteúdo que insere e sobre os resultados que gera, sujeito aos direitos de qualquer fornecedor terceiro que você utilizar. Você é responsável pelo conteúdo que cola, carrega ou processa — incluindo ter todos os direitos, consentimentos e permissões necessários (por exemplo, para dados pessoais de participantes de reuniões ou informações confidenciais de seu empregador ou clientes), cumprir a legislação aplicável e as políticas de sua organização e, quando um produto armazena dados localmente, fazer backup e proteger seus dados, configurações e chaves locais. Você atua como controlador de dados para dados pessoais contidos no conteúdo que processa; consulte a Declaração de Privacidade para entender como funcionam nossas respectivas funções.

9. Publicidade e comunicações

O site e os nossos produtos atualmente não contêm anúncios, e não vendemos os seus dados pessoais. Reservamo-nos o direito de introduzir comunicações de marketing opcionais, programas promocionais ou de indicação, ou publicidade no futuro. Caso o façamos, agiremos em conformidade com a legislação aplicável, esta secção e a Declaração de Privacidade — incluindo, quando exigido, a obtenção do seu consentimento, a identificação clara de publicidade e a disponibilização de uma forma fácil de cancelar a subscrição. Não exibiremos publicidade que dependa do rastreamento da sua atividade em sites de terceiros sem uma base legal apropriada e, quando exigido, o seu consentimento.

10. Propriedade intelectual

Os Serviços, o nome e logotipo da iQ Suite Labs, os nomes dos produtos Briefly iQ, Orchestration iQ e PMO iQ, a marca da família "iQ" e todos os textos, gráficos, designs e software relacionados são propriedade da iQ Suite Labs ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Exceto pelos direitos expressamente concedidos nestes Termos ou em uma licença de produto, nenhum direito é concedido a você. Consulte o Aviso de Marcas Registradas e Legal para referências permitidas às nossas marcas.

11. Links de terceiros

Os Serviços podem conter links para sites e recursos de terceiros. Disponibilizamos esses links por conveniência e não endossamos nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, produtos ou práticas de terceiros. A utilização de sites de terceiros é regida pelos respectivos termos e condições.

12. Isenções de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, os Serviços e produtos são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou legais, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, precisão, uso pacífico e não violação. Não garantimos que os Serviços ou produtos serão ininterruptos, livres de erros ou seguros, ou que os resultados serão precisos ou confiáveis. Nada nesta secção limita garantias ou direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação obrigatória de defesa do consumidor.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a iQ Suite Labs não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receitas, dados, goodwill ou negócios, decorrentes ou relacionados aos Serviços ou produtos — incluindo a confiança em resultados de IA, atos ou omissões de fornecedores terceiros, ou perda de dados armazenados localmente. Na máxima extensão permitida por lei, a nossa responsabilidade total agregada decorrente ou relacionada a um produto está limitada ao maior valor entre o montante que você pagou por esse produto nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou EUR 50. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada sob a legislação aplicável, incluindo responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, por fraude, ou sob regras obrigatórias de proteção ao consumidor.

14. Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em indenizar e isentar a iQ Suite Labs de responsabilidade por reclamações de terceiros decorrentes do uso indevido dos Serviços ou produtos, do seu conteúdo ou da violação destes Termos — exceto na medida em que a reclamação resulte de nossa própria violação ou negligência, e sujeito aos seus direitos obrigatórios de consumidor.