Условия использования
Условия использования iQ Suite Labs Ltd.
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к веб-сайту iQ Suite Labs по адресу iqsuitelabs.com и его использование, а также использование списков ожидания, загрузок, покупок и других сервисов, предоставляемых через него (совместно именуемые «Сервисы»), и устанавливают общие принципы, применимые ко всей линейке продуктов iQ Suite Labs. К каждому продукту могут дополнительно прилагаться собственные условия, специфичные для конкретного продукта; в случае противоречия между условиями для конкретного продукта и настоящими Условиями по вопросам, касающимся продукта, приоритет имеют условия для конкретного продукта. Используя Сервисы или любой из наших продуктов, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не используйте их.
1. О компании iQ Suite Labs и наших продуктах
«iQ Suite Labs» — торговое название компании iQ Suite Labs Ltd., ЕИК 208914302, юридического лица, ответственного за веб-сайт и продукты и являющегося вашим контрагентом по настоящим Условиям. iQ Suite Labs разрабатывает профессиональное программное обеспечение для повышения продуктивности и управления рабочими процессами. Наш портфель намеренно разнообразен: одни продукты представляют собой десктопные приложения с локальным хранением данных на вашем устройстве, другие являются — или станут — облачными, гибридными, мобильными или веб-сервисами. Архитектура, обработка данных и коммерческая модель каждого продукта описаны в собственной документации и уведомлениях этого продукта. Упоминания «продуктов» относятся ко всем текущим и будущим решениям iQ Suite Labs, если в описании конкретного продукта не указано иное. Наши текущие и анонсированные продукты включают Briefly iQ, Orchestration iQ и PMO iQ; доступность по платформам и регионам варьируется и меняется со временем.
2. Право на использование, учетные записи и лицензии
Сервисы предназначены для профессионального и коммерческого использования лицами, достигшими возраста 16 лет (или более высокого возраста цифрового согласия, установленного в вашей стране) и способными заключать юридически обязывающие договоры. Для использования некоторых продуктов или функций может потребоваться учетная запись или лицензионный ключ. Вы несете ответственность за достоверность предоставляемой информации, а также за сохранение конфиденциальности ваших учетных данных и лицензионных ключей. Лицензионные ключи являются персональными и не подлежат передаче третьим лицам, перепродаже, сублицензированию или публикации.
3. Доступность продуктов, изменения и жизненный цикл
Функции, доступность, платформы и цены, указанные на сайте, относятся к текущему или планируемому релизу и могут меняться от версии к версии и с течением времени. Продукты или функции с пометками «в разработке», «скоро», «бета» или «лист ожидания» являются анонсами и предварительными версиями, а не обязывающими предложениями; присоединение к листу ожидания или пробной версии не налагает обязательств ни на одну из сторон. Мы можем добавлять, изменять, приостанавливать, прекращать или заменять продукты и функции по мере развития нашего портфеля. Если изменение существенно влияет на используемый вами платный продукт, мы заранее уведомим вас через интерфейс продукта, примечания к релизу или на сайте.
4. Покупки, подписки, пробные периоды и оплата
Когда речь идёт о платных продуктах, тарифах и подписках, их обработкой занимается наш официальный торговый агент — в настоящее время Polar (polar.sh), — который выступает в качестве продавца и управляет оформлением заказов, обработкой платежей, выставлением счетов, налогами (включая НДС) и жизненным циклом подписки в соответствии со своими условиями. Ваши платёжные данные обрабатываются торговым агентом и его платёжными системами; мы не получаем и не храним полные данные вашей карты. Бесплатные пробные периоды, где они предусмотрены, переходят в платную подписку только в том случае, если вы решите оформить подписку. Если подписка не отменена, она автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода (ежемесячного или годового) по действующей на тот момент цене; после отмены подписки дальнейшие списания не производятся. Запросы на возврат средств обрабатываются через торгового агента в соответствии с его политикой возврата. Вы можете отменить подписку в любой момент по ссылке управления в подтверждении покупки; отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона. Законные права на отказ от покупки, отмену и возврат средств, доступные потребителям в соответствии с применимым законодательством ЕС, не затрагиваются положениями данного раздела.
5. Область действия лицензии и допустимое использование
Если в описании продукта не указано иное, каждый продукт предоставляется по лицензии, а не продаётся, на условиях, представленных для этого продукта. В качестве общей базовой основы для всех продуктов, в дополнение к любым ограничениям для конкретных продуктов, вы обязуетесь не:
• выполнять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование любого продукта, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено императивными нормами законодательства;
• распространять, продавать, сдавать в аренду, передавать в лизинг, сублицензировать или предоставлять продукт в качестве услуги третьим лицам без нашего разрешения;
• удалять, скрывать или изменять какие-либо уведомления о правах собственности, элементы брендирования или указания авторства;
• использовать продукт для создания или обучения конкурирующего продукта или услуги, в том числе путём систематического извлечения его поведения или результатов работы;
• зондировать, сканировать, перегружать, парсить, создавать зеркала или пытаться получить несанкционированный доступ к Сервисам или их инфраструктуре;
• использовать Сервисы или продукты для нарушения прав других лиц, для обработки контента, на обработку которого у вас нет разрешения, для передачи вредоносного ПО или для нарушения применимого законодательства;
Мы можем приостановить или прекратить доступ в случае нарушения данного раздела или при наличии обоснованных оснований полагать, что действия являются вредоносными, незаконными или злоупотребляющими.
6. Сторонние AI-провайдеры и сервисы («используйте собственный ключ»)
Некоторые наши продукты могут подключаться по вашему запросу к сторонним AI-провайдерам (например, OpenAI, Anthropic, Google, Groq или Mistral) либо к локально установленной среде выполнения, такой как Ollama. Если продукт использует облачного провайдера, вы несёте ответственность за получение и защиту собственного API-ключа или учётной записи, соблюдение условий этого провайдера и оплату его услуг. Контент, который вы передаёте стороннему провайдеру, обрабатывается в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности этого провайдера, включая его практики хранения, обучения, субобработки и географического размещения обработки данных. Мы не контролируем и не несём ответственности за ценообразование, доступность, ограничения скорости, результаты работы или обработку данных сторонними провайдерами. Локальные среды выполнения являются отдельными сторонними инструментами, которые вы устанавливаете и используете самостоятельно.
7. Результаты работы ИИ — без гарантий
Результаты, генерируемые искусственным интеллектом, носят вероятностный характер и могут быть неточными, неполными, предвзятыми или вымышленными. Резюме, расшифровки, решения, действия, ответственные лица, даты, риски и другие структурированные данные могут быть ошибочными или ложно атрибутированными. Вы несёте полную ответственность за проверку, валидацию и принятие решения о том, использовать ли полученные результаты, полагаться на них или распространять их. Результаты работы системы не являются юридической, финансовой, налоговой, кадровой консультацией, консультацией по вопросам соответствия нормативным требованиям, медицинской или иной профессиональной консультацией и не должны рассматриваться как таковые.
8. Ваш контент и ваши обязанности
Вы сохраняете права на контент, который вводите, и на результаты, которые получаете, с учётом прав сторонних поставщиков, услугами которых вы пользуетесь. Вы несёте ответственность за контент, который вставляете, загружаете или обрабатываете, — в том числе за наличие всех необходимых прав, согласий и разрешений (например, на персональные данные участников встреч или конфиденциальную информацию вашего работодателя или клиентов), за соблюдение действующего законодательства и политик вашей организации, а также — в случаях, когда продукт хранит данные локально, — за резервное копирование и защиту ваших локальных данных, настроек и ключей. Вы выступаете в роли контролёра данных в отношении персональных данных, содержащихся в обрабатываемом вами контенте; о распределении наших ролей см. в Заявлении о конфиденциальности.
9. Реклама и коммуникации
Наш сайт и продукты в настоящее время не содержат рекламы, и мы не продаём ваши персональные данные. Мы оставляем за собой право в будущем запустить опциональные маркетинговые рассылки, промо-акции, реферальные программы или разместить рекламу. В этом случае мы будем действовать в соответствии с применимым законодательством, настоящим разделом и Политикой конфиденциальности — в том числе при необходимости запрашивать ваше согласие, чётко обозначать рекламные материалы и предоставлять простой способ отказа. Мы не будем показывать рекламу, основанную на отслеживании ваших действий на сторонних сайтах, без надлежащего правового основания и, где это требуется, вашего согласия.
10. Интеллектуальная собственность
Сервисы, название и логотип iQ Suite Labs, названия продуктов Briefly iQ, Orchestration iQ и PMO iQ, семейство брендов «iQ», а также все связанные с ними тексты, графика, дизайн и программное обеспечение принадлежат iQ Suite Labs или её лицензиарам и защищены законами об интеллектуальной собственности. За исключением прав, прямо предоставленных в настоящих Условиях или лицензии на продукт, никакие другие права вам не предоставляются. Информацию о допустимом использовании наших брендов см. в разделе «Товарные знаки и правовая информация».
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Сервисы могут содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы. Мы предоставляем их для вашего удобства и не одобряем и не несём ответственности за контент, продукты или действия третьих лиц. Использование вами сторонних сайтов регулируется их собственными условиями.
12. Отказ от ответственности
В максимальной степени, допустимой законом, Сервисы и продукты предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых или установленных законом, включая гарантии товарной пригодности, соответствия определенным целям, точности, беспрепятственного использования и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что Сервисы или продукты будут работать без перебоев, ошибок или угроз безопасности, а также что результаты работы будут точными или надежными. Ничто в настоящем разделе не ограничивает гарантии или права, которые не могут быть исключены в соответствии с обязательными нормами потребительского законодательства.
13. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной законом, iQ Suite Labs не несет ответственности за какие-либо косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю доходов, данных, деловой репутации или бизнеса, возникающие в результате использования Сервисов или продуктов или связанные с ними — включая использование результатов работы ИИ, действия или бездействие сторонних поставщиков или утрату данных, хранящихся локально. В максимальной степени, разрешенной законом, наша совокупная ответственность, возникающая в связи с продуктом или относящаяся к нему, ограничивается суммой, равной большему из следующих значений: сумма, уплаченная вами за этот продукт в течение двенадцати месяцев до события, послужившего основанием для претензии, или 50 евро. Никакие положения настоящих Условий не исключают и не ограничивают ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством, включая ответственность за причинение смерти или телесных повреждений по неосторожности, за мошенничество или в соответствии с обязательными нормами о защите прав потребителей.
14. Возмещение ущерба
В пределах, допустимых законом, вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить iQ Suite Labs от претензий третьих лиц, возникающих в результате неправомерного использования вами Сервисов или продуктов, вашего контента или нарушения вами настоящих Условий — за исключением случаев, когда претензия возникла в результате нашего собственного нарушения или халатности, и с учётом ваших обязательных потребительских прав.
15. Срок действия и прекращение
Настоящие Условия действуют в течение всего периода использования вами Сервисов или продуктов. Лицензия на продукт автоматически прекращается в случае существенного нарушения вами настоящих Условий или условий, касающихся конкретного продукта. Вы можете прекратить использование Сервисов в любой момент, а в отношении продуктов — отменив подписку, удалив продукт и стерев его локальные данные. Разделы, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия (включая разделы 7, 8, 10, 12, 13, 14 и 16), сохраняют свою силу.
16. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Болгария — государства-члена ЕС, в котором зарегистрирована компания iQ Suite Labs Ltd. (ЕИК 208914302), — без ущерба для обязательных норм о защите прав потребителей вашей страны проживания в ЕС, которые применяются к вам. Юрисдикция принадлежит компетентным судам Болгарии с учётом любых обязательных норм, которые наделяют вас как потребителя правом подавать иск в вашей стране проживания или требуют рассмотрения дела в ней. Потребители из стран ЕС также могут обращаться в органы альтернативного разрешения споров (АРС); в Болгарии компетентным органом по защите прав потребителей является Комиссия по защите потребителей (kzp.bg), а потребители из других стран ЕС могут обратиться в свой местный Европейский потребительский центр.
17. Изменения настоящих Условий
Мы можем обновлять настоящие Условия по мере развития нашей компании и продуктов. Мы обновим дату вступления в силу, а в случае существенных изменений выделим их на сайте или в примечаниях к релизу. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает их принятие. Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
18. Контакты
Вопросы по настоящим Условиям: legal@iqsuitelabs.com