Казус · Briefly iQ
Срещи с конфиденциална клиентска информация, резултати на AI ниво, нулево излагане в облак — одобрението на IT отдела мина с едно обаждане.
Описание на проблема
Консултант, работещ при строга политика за поверителност на клиентски данни, нямаше право да копира записи на разговори в облачни AI инструменти — и с основание: един изтекъл запис може да сложи край на ангажимента. Но ръчното водене на протоколи отнемаше часове, а общодостъпните офлайн инструменти създаваха бележки, не управление. Изборът изглеждаше като „бързо и рисковано" или „сигурно и бавно".
Бизнес цел
Поверителното съдържание никога не трябва да попада на сървър на трета страна.
Управленски резюмета и регистри на действия, а не суров текст.
История за поверителност, която екипът по сигурността на клиента може да провери, а не само да повярва.
Нашето решение
Резултати и въздействие
Облачни AI инструменти забранени за конфиденциални клиентски транскрипти.
Ръчното водене на протоколи беше единственият съвместим път.
Обичайните офлайн инструменти създаваха текст без структура.
Генерирането изцяло на собствения хардуер на консултанта чрез Ollama.
Архитектура, която екипът по сигурността на клиента можа да потвърди.
Резюмета и регистри за действия, без нищо да напуска машината.
Real feedback from the first shipped iQ product — Тhe same philosophy, the same quality bar. Всички отзиви
“DOCX и PDF експортите са достатъчно чисти, за да се изпратят директно на клиент, а готовият имейл проект в Outlook ми спестява стъпка всеки път.…”
“Наистина много харесвам приложението ... картите изглеждат модерно, възможностите за персонализиране са страхотни, а цялостното изживяване е…”
“Бях удивен колко бързо превърна един час дълга Google Meet в пълно резюме с елементи за действие, и тъй като използва моя собствен API ключ, цената…”
“Ценя си, че всички мои резюмета остават в локален архив, който контролирам, сортиран и с възможност за търсене, без да имам нужда от друг облачен…”