Caso di studio · pmo iq
La mappa termica del carico di lavoro ha rivelato ciò che i report di avanzamento nascondevano: un PM con tre progetti ad alta complessità al 140%.
Il problema
Un'organizzazione monitorava la capacità con fogli di calcolo già obsoleti prima della fine delle riunioni. Il sovraccarico emergeva solo quando qualcuno escalava il problema — o si dimetteva. Un PM senior aveva assorbito in silenzio tre progetti ad alta complessità; sulla carta il portfolio era in verde, nella realtà la persona migliore era a poche settimane dal burnout.
Obiettivo aziendale
Utilizzo reale per persona e team, attuale e previsto.
Il sovraccarico viene segnalato prima che si traduca in abbandoni o consegne mancate.
Decisioni di riassegnazione basate sulla capacità, non su chi si lamenta di più.
La nostra soluzione
(In fase di progettazione — derivato da un sistema di gestione della capacità PMO utilizzato nella pratica operativa di portfolio.)
Risultati e impatto
I dati sulla capacità diventavano vecchi prima della fine della riunione.
I problemi emergevano solo quando qualcuno crollava.
Il portfolio in salute mentre il miglior PM lavorava al 140%.
Utilizzo per persona, attuale e previsto.
Sovraccarichi e sottoutilizzi con la mappa dei colli di bottiglia.
Decisioni di riassegnazione che reggono al vaglio critico.
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