Case study · pmo iq
La heatmap di utilizzo ha mostrato ciò che i rapporti di stato nascondevano — un PM che gestisce tre progetti ad alta complessità al 140%.
Descrizione del problema
Un'organizzazione di delivery tracciava la capacità in fogli di calcolo che diventavano obsoleti prima che la riunione finisse. L'overload emergeva solo quando qualcuno escalava — o si dimetteva. Un senior PM aveva silenziosamente assorbito tre progetti ad alta complessità; sulla carta il portfolio era verde, in realtà la sua migliore persona era a poche settimane dal burnout.
Obiettivo aziendale
Utilizzo reale per persona e team, attuale e previsto.
Sovraccarico segnalato prima che diventi abbandono del lavoro o una consegna mancata.
Decisioni di riassegnazione basate sulla capacità, non su chi protesta di più.
La nostra soluzione
(In fase di progettazione — ricavato da un sistema di capacità PMO funzionante utilizzato nella pratica del portfolio in tempo reale.)
Risultati e impatto
I dati sulla capacità diventavano obsoleti prima che la riunione finisse.
I problemi visibili solo quando qualcuno ha ceduto.
Il portfolio in salute mentre il suo migliore PM lavorava al 140%.
Utilizzo per persona, attuale e previsione.
Sovraccarico e sottoutilizzo con la mappa dei colli di bottiglia.
Decisioni di riassegnazione che resistono al controllo.
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