Estudo de caso · pmo iq

Encontrando a sobrecarga antes da demissão

O mapa de calor de utilização mostrou o que os relatórios de status esconderam — um PM executando três projetos de alta complexidade a 140%.

Declaração do problema

O portfólio estava verde, mas seu melhor PM estava em 140%.

Uma organização de entrega rastreava capacidade em planilhas que ficavam desatualizadas antes do fim da reunião. A sobrecarga só vinha à tona quando alguém escalava — ou pedia demissão. Um PM sênior havia absorvido silenciosamente três projetos de alta complexidade; no papel o portfólio estava verde, na realidade sua melhor pessoa estava a semanas de se queimar.

Objetivo comercial

Visualize a carga

Utilização real por pessoa e equipe, atual e previsão.

Alerta antecipado

Sobrecarga sinalizada antes de se tornar atrito ou entrega perdida.

Equilibrar com dados

Decisões de realocação baseadas em capacidade, não em quem reclama mais alto.

Nossa solução

Módulo de capacidade e utilização do PMO iQ.

(Em design — destilado de um sistema de capacidade de PMO em funcionamento usado na prática de portfólio ao vivo.)

◆Um retrato ao vivo de hoje: engajamentos, mix de complexidade, utilização por PM.

◆Previsão por semana e mês: demanda versus capacidade disponível.

◆Sinalizadores de sobrecarga e subcarga com o mapa de gargalos.

◆O sistema de alerta antecipado para as decisões que importam.

Resultados & impacto

Antes

Planilhas desatualizadas

Dados de capacidade desatualizados antes da reunião terminar.

Sobrecarga por escalação

Problemas visíveis apenas quando alguém falhou.

Verde no papel

O portfólio saudável enquanto seu melhor PM funcionava a 140%.

Depois

Carga visível semanas antes

Utilização por pessoa, atual e prevista.

Sinais de alerta antecipado

Sobrecarga e subcarga com o mapa de gargalo.

Rebalanceamento por dados

Decisões de reatribuição que resistem ao escrutínio.