사례 연구 · Briefly iQ
영어 회의, 독일 이사회 회의록, 프랑스 배달 팀을 위한 프랑스어 — 하나의 기록, 세 가지 청중.
문제 진술
국제 프로그램은 운영 위원회를 영어로 진행했지만 독일 이사회는 독일어 회의록을 예상했고 프랑스 배달 팀은 프랑스어로 작업했습니다. 누군가가 모든 프로토콜을 손으로 번역하여 작성 시간을 두 배로 늘렸고, 그로 인해 버전 간 번역 오차가 발생하여 나중에 결정된 사항에 대한 실질적인 의견 차이를 초래했습니다.
비즈니스 목표
모든 언어 버전은 동일한 기록, 동일한 구조에서 파생됩니다.
번역된 것이 아닌, 작성된 대로 읽히는 회의록.
다국어 단계는 저녁이 아닌 몇 분의 비용이 들어야 합니다.
우리의 솔루션
결과 및 영향
각 청중을 위해 수작업으로 다시 작성된 모든 프로토콜.
결정 사항에 대해 불일치하는 독일어, 프랑스어 및 영어 회의록.
다국어 단계 비용이 회의 자체보다 더 비쌌습니다.
같은 기록에서의 독일어, 프랑스어 및 영어 회의록.
모든 언어에서 동일한 결정, 소유자 및 날짜.
테마 프로필에서 바로 준비된 형식.
하나의 진실의 근원이 프로그램이 사용하는 모든 언어로 말할 수 있다는 증거.
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