Étude de cas · PMO IQ
4 000 formules, des feuilles masquées et une couche de macros — le système d'exploitation du PMO vivait dans un seul classeur et dans une seule tête.
Énoncé du problème
Un PMO exploitait l'intégralité de son portefeuille sur un classeur Excel sophistiqué : notation de la complexité, matrice de dotation en personnel, prévisions d'utilisation — des milliers de formules, des feuilles masquées, une automatisation VBA. Cela fonctionnait, brillamment. C'était aussi non vérifiable, mono-utilisateur, et compris par exactement une personne. Chaque réponse de gouvernance dépendait du fait qu'un seul fichier ne se casse pas et qu'une seule personne ne parte pas.
Objectif commercial
Les règles éprouvées de notation et de prévision survivent à la migration.
Rôles, piste d'audit, périodes verrouillées — une seule version de la vérité.
Le système d'exploitation du PMO comme produit, et non comme un artefact personnel.
Notre solution
(En conception — ce classeur est littéralement l'histoire d'origine du produit.)
Résultats et impact
4 000 formules que seule une personne comprenait.
Feuilles cachées et macros que personne ne pouvait vérifier.
Le système d'exploitation du PMO à une démission près de l'effondrement.
Les règles de notation et de prévision éprouvées en tant que moteur explicite.
Rôles, historique et périodes verrouillées — une seule vérité.
Les connaissances du PMO survivant à tout individu.
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