केस अध्ययन · पीएमओ आईक्यू
4,000 सूत्र, छिपे हुए पृष्ठ और एक मैक्रो लेयर — पीएमओ का संचालन प्रणाली एक कार्यपुस्तिका और एक मन में मौजूद थी।
समस्या विवरण
एक पीएमओ ने अपने पूरे पोर्टफोलियो को एक परिष्कृत एक्सेल कार्यपुस्तिका पर चलाया: जटिलता स्कोरिंग, स्टाफिंग मैट्रिक्स, उपयोगिता पूर्वानुमान — हजारों सूत्र, छिपे हुए पृष्ठ, VBA स्वचालन। यह काम करता था, शानदार तरीके से। यह भी ऑडिट करने योग्य नहीं था, एकल-उपयोगकर्ता था, और केवल एक व्यक्ति द्वारा समझा जाता था। हर शासन का उत्तर एक फ़ाइल के न टूटने और एक व्यक्ति के न जाने पर निर्भर था।
व्यापार उद्देश्य
सिद्ध स्कोरिंग और पूर्वानुमान नियम माइग्रेशन के दौरान जीवित रहते हैं।
भूमिकाएँ, ऑडिट ट्रेल, लॉक किए गए समय — सत्य का एक संस्करण।
पीएमओ का ऑपरेटिंग सिस्टम एक उत्पाद के रूप में, व्यक्तिगत वस्तु नहीं।
हमारा समाधान
(डिजाइन में — यह कार्यपुस्तिका वस्तुतः उत्पाद की उत्पत्ति की कहानी है।)
परिणाम और प्रभाव
4,000 सूत्र केवल एक व्यक्ति समझा।
छिपी हुई शीटें और मैक्रोज़ जिन्हें कोई सत्यापित नहीं कर सकता था।
पीएमओ का ऑपरेटिंग सिस्टम एक इस्तीफे से संकट में।
प्रमाणित स्कोरिंग और पूर्वानुमान नियम एक स्पष्ट इंजन के रूप में।
भूमिकाएँ, इतिहास और बंद अवधि — एक सत्य।
पीएमओ का ज्ञान किसी भी व्यक्ति को पराजित करता है।
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