إحالات العملاء وأرصدة الشهادات

يسري اعتبارًا من 01/07/2026 · iQ Suite Labs

إذا أوصيت أحدًا بمنتج من iQ Suite Labs، أو أخبرتنا بصراحة عن تجربتك الفعلية في العمل معه، فسنضيف إلى حسابك رصيدًا لمرة واحدة. توضّح هذه الصفحة بالضبط كيف يتم ذلك، وما الذي ننشره، وما الذي لن نفعله أبدًا.

المنتجات التي يشملها ذلك

يشمل ذلك جميع منتجات iQ Suite Labs، الحالية منها وتلك التي ستُطرح لاحقًا — Briefly iQ اليوم، وOrchestration iQ وPMO iQ عند إطلاقهما.
يُكتسب الرصيد على منتج معيّن ويُستخدم على المنتج نفسه. فإذا قمت بإحالة شخص إلى Briefly iQ، فستحصل على رصيد يُحتسب ضمن اشتراكك في Briefly iQ؛ ولا يمكن نقله إلى منتج آخر ضمن المجموعة.

من يمكنه المشاركة

يمكن لأي شخص لديه اشتراك مدفوع نشط في أحد منتجات iQ Suite Labs المشاركة. وفي حالة اشتراك الفريق، يتولى مسؤول الحساب المشاركة نيابةً عن الفريق.
الخطط المجانية غير مشمولة في هذا البرنامج. فهي لا تتطلب حسابًا أو عنوان بريد إلكتروني، لذلك لا يوجد ما يمكننا ربط الرصيد به ولا وسيلة لدينا للتحقق من الإحالة. ومع ذلك، لا يزال بإمكان مستخدمي الخطط المجانية مشاركة منتجاتنا من داخل التطبيق؛ لكن لا توجد أي مكافأة مرتبطة بذلك، ولا ينبغي افتراض وجودها.

إحالة شخص ما

ستجد رابط الإحالة الشخصي الخاص بك في قسم الاشتراك داخل التطبيق. أرسله بالطريقة التي تناسبك.

متى تُحتسب الإحالة

تُحتسب الإحالة بمجرد أن يُكمل الشخص الذي أحلته أول عملية شراء مدفوعة باستخدام رابطك ويُعتمد الدفع. سيحصل هو على خصم 10% على تلك الدفعة الأولى. وستحصل أنت على رصيد بقيمة €9.

متى لا يتم احتسابه

كان لدى الشخص بالفعل اشتراك مدفوع.

إذا كانت الإحالة لنفسك، أو إلى حساب آخر تتحكم فيه، أو تم الدفع باستخدام البطاقة نفسها.

إذا كانت الإحالة إلى زميل داخل مؤسسة لديها بالفعل اشتراك Team Pro.
إذا تم استرداد قيمة الشراء خلال فترة استرداد الأموال، ولم يكن رصيدك قد استُخدم بعد. أما إذا كنت قد استخدمته بالفعل، فلن نخصمه منك.

لا يوجد حدّ أقصى لعدد الأشخاص الذين يمكنك إحالتهم.

كتابة شهادة

نطلب من عدد محدود من العملاء كل شهر ذلك، بعد أن يكونوا قد استخدموا Briefly iQ لفترة من الوقت.
ويمكنك أيضًا أن تبادر بالتطوع — راسل support@iqsuitelabs.com

ما الذي تقدّمه	الرصيد	ما الذي يظهر على الموقع
شهادة مكتوبة تُنشر باسمك ومسمّاك الوظيفي واسم مؤسستك	25%	كلماتك، واسمك، ومسمّاك الوظيفي، واسم مؤسستك كنص
الأمر نفسه، بالإضافة إلى ملف الشعار وإذن خطي، يُرسلان في الرسالة نفسها	35%	ما سبق، بالإضافة إلى شعارك في قسم عملائنا
شهادة Team Pro مع إذن استخدام الشعار	شهر واحد مجانًا	ما سبق

لا يعتمد ذكر اسمك على ما تقوله.

إرسال شهادة إلينا يعني أننا قد ننشرها

عندما ترسل إلينا شهادة، فإنك توافق على أنه يجوز لنا نشرها على موقعنا الإلكتروني وفي موادنا التسويقية، مع اسمك ومسمّاك الوظيفي واسم مؤسستك. وهذه الموافقة هي الغرض من ذكر اسمك. إذا كنت لا ترغب في نشرها، فيُرجى عدم إرسالها. قد نختصرها بما يناسب الطول، وقد نترجمها إلى أي لغة يُنشر بها موقعنا. لن نعيد صياغتها أو نغيّر المعنى الذي قصدته. وبمجرد إرسالها، لن نعود إليك للحصول على موافقة ثانية — لا على النسخة المختصرة، ولا على الترجمات.

لا تعتمد المكافأة على ما تقوله

تمنحك الشهادة النقدية نفس المكافأة تمامًا مثل الشهادة الإيجابية المتحمسة. نصدر المكافأة بمجرد أن ترسلها إلينا — وليس عندما نقرر ما إذا كنا سننشرها، ولا بناءً على مدى إيجابيتها. نحن نختار الشهادات التي تُنشر على الموقع. لكننا لا نختار أيّها يستحق الدفع. إذا طلبنا منك شهادة وقلت لنا إن المنتج سبب لك الإحباط، فالمكافأة لك.

حول الشعارات

الشعار يختلف عن التوصية، ولذلك يتطلّب موافقة منفصلة. نحن لا ننشر شعار أي جهة إلا بعد الحصول على موافقة خطية من شخص مخوّل بمنح هذا الإذن — وغالبًا ما يكون من قسم التسويق أو التواصل أو الشؤون القانونية. كون الشخص عميلًا لدينا، حتى لو كان في منصب رفيع، لا يعني تلقائيًا أن لديه صلاحية الترخيص باستخدام العلامة التجارية الخاصة بجهة عمله.

الحصول على هذه الموافقة يقع ضمن مسؤوليتك. أرسل لنا الشعار مع الموافقة الخطية إلى جانب التوصية دفعة واحدة، وعندها يُطبَّق الرصيد الأعلى. نحن لا نتابع طلبات الموافقة ولن نعود إليك لطلبها.

إذا لم تكن الموافقة متوفرة، فسننشر توصيتك ببساطة كنص فقط، من دون الشعار، ونمنحك بدلًا من ذلك رصيدًا بنسبة 25%. لا يضيع شيء ولا حاجة إلى إعادة الإرسال — فنسخة النص وحدها تكاد تعادل في قيمتها بالنسبة لنا النسخة المصحوبة بالشعار.

كيف تعمل الأرصدة

الموضوع	القاعدة
مكان ظهوره	يظهر كرَصيد في حسابك، ويمكنك رؤيته في قسم الاشتراك داخل التطبيق.
ما الذي ينطبق عليه	فاتورتك التالية الخاصة بالمنتج الذي حصلت عليه من خلاله — سواء كانت تجديدًا، أو تغييرًا في الخطة، أو ترقية، أو إضافة مقاعد.
انتهاء الصلاحية	لا يوجد. استخدمه الشهر القادم أو بعد ثلاث سنوات.
استخدام لمرة واحدة	بمجرد تطبيق الرصيد، يُعتبر مستخدمًا، حتى إذا لم يُغطِّ الفاتورة بالكامل.
الجمع بين الأرصدة	رصيد واحد لكل فاتورة. لا يمكن جمع الأرصدة مع بعضها أو مع رمز ترويجي.
القيمة النقدية	لا توجد. الأرصدة غير قابلة للاسترداد أو التحويل، ولا يمكن صرفها نقدًا.
إذا قمت بالإلغاء	يبقى الرصيد في حسابك. وإذا عدت مرة أخرى، فسيظل موجودًا.

تطبيق رصيد

لا يتم تطبيق الأرصدة تلقائيًا أبدًا. أنت من يختار الفاتورة التي تريد استخدام الرصيد عليها، من قسم الاشتراك. وبما أن الرصيد يُستخدم مرة واحدة فقط، فإن أي جزء لا يغطيه لا يُرحَّل إلى الأمام — وموعد استخدامه يعود إليك بالكامل.

إزالة شهادة

يمكنك أن تطلب منا إزالة شهادتك أو شعارك بعد نشره على موقعنا لمدة لا تقل عن اثني عشر شهرًا. راسل support@iqsuitelabs.com وسنزيله خلال خمسة أيام عمل من ذلك التاريخ. لن نطلب منك تبرير ذلك، ولن نسترد أي رصيد سبق أن حصلت عليه أو استخدمته. وتنطبق مدة الاثني عشر شهرًا نفسها إذا غادرت الجهة التي كنت تتحدث باسمها.

إزالة اسمك

اسمك يُعدّ بيانات شخصية، وهذه مسألة منفصلة عن الشهادة نفسها. إذا أردت إزالة اسمك، فأخبرنا وسنقوم بذلك — في أي وقت، بما في ذلك خلال الأشهر الاثني عشر الأولى. وبحسب ما تفضله، سننسب الشهادة بدلًا من ذلك إلى منصبك وجهتك، أو سنجعلها مجهولة الاسم. وإذا كانت قد نُشرت بالفعل لأكثر من اثني عشر شهرًا، فسنزيلها بالكامل ببساطة.

ما الذي لا نقوم به

نحن لا ندفع مبالغ نقدية، ولا ندير برنامج إحالة بالعمولة، ولا نشارك الإيرادات.
نحن لا نكتب الشهادات بأنفسنا، ولا ننشر أي شهادة من شخص لم يستخدم المنتج فعليًا.
نحن لا ننشر شهادة لم تُرسل إلينا أصلًا لهذا الغرض.
نحن لا نخفي حقيقة أن الرصيد كان جزءًا من الأمر. فكل صفحة تظهر فيها شهادات محفَّزة توضح ذلك، إلى جانب الشهادات نفسها.

النشر وفقًا لتقديرنا

نحن من يقرر أي الشهادات تظهر على موقعنا، وإلى متى، وفي أي سياق. ويجوز لنا رفض نشر أي شهادة، أو إزالة شهادة منشورة، في أي وقت ومن دون إبداء سبب. ولا يؤثر ذلك في أي رصيد سبق أن حصلت عليه — فالرصيد يُمنح مقابل إرسال الشهادة، لا مقابل استمرار نشرها.

الاستخدام العادل

يجوز لنا حجب الرصيد أو إلغاؤه إذا كانت الإحالة موجهة ذاتيًا، أو إذا تم تكرار الحسابات أو وسائل الدفع بهدف توليد أرصدة، أو إذا كانت الشهادة ملفقة أو كتبها شخص لم يستخدم المنتج، أو إذا استُخدم البرنامج بأي صورة أخرى بسوء نية.

التغييرات على هذا البرنامج

يجوز لنا تغيير قيم الأرصدة، أو إضافة شروط، أو إنهاء البرنامج بالكامل. ويسري أي تغيير من تاريخ نشره. أما الأرصدة الموجودة بالفعل في حسابك فتبقى سارية وفق الشروط التي كانت مطبقة وقت حصولك عليها، بما في ذلك بعد انتهاء البرنامج، وبما في ذلك عدم وجود تاريخ انتهاء لها.

الأسئلة

راسل support@iqsuitelabs.com. يعمل هذا البرنامج إلى جانب شروط الاستخدام و بيان الخصوصية لدينا؛ وإذا كان هناك تعارض بين هذه الصفحة والشروط بشأن البرنامج، فتُطبَّق هذه الصفحة.